Planner / Werkvoorbereider
Wat is vereist?
- Mbo of hbo werk- en denkniveau in technische richting
- Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie
- Bij voorkeur ervaring als Service Engineer
- Je hebt een technische achtergrond
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Goed contact kunnen onderhouden met monteurs
Wat krijg je?
- Maximaal €3.800 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 40-urige werkweek
- 24 vakantiedagen + 13 adv-dagen
- Ontwikkelmogelijkheden
- Regelmatig personeelsuitjes en borrels
Wat doe je?
- 40% Werk voorbereiden
- 30% Planning maken en aanpassen
- 20% Contact met Servicemonteurs
- 10% Administratie
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Als Planner/Werkvoorbereider bij Koninklijke van Twist is het jouw verantwoordelijkheid dat Servicemonteurs hun werk goed kunnen uitvoeren en de juiste onderdelen bij zich hebben. Dit doe je voor monteurs die onderhoud uitvoeren en storingen oplossen.
Jij zorgt ervoor dat de juiste spullen en materialen - zoals olie en filters - op tijd bij het magazijn klaargezet worden: de monteurs halen deze spullen vervolgens zelf op voordat ze naar de klus gaan. Ook regel jij dat de Servicemonteurs tijdig via hun e-mail de servicebonnen binnenkrijgen met informatie over de locatie van de klus en de werkzaamheden die ze gaan uitvoeren. Hierbij verzorg je ook de aanmelding bij de klant.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de Servicemonteurs. Zij nemen contact op als er problemen zijn, of aan het einde van de dag wanneer ze klaar zijn met de werkzaamheden. Wanneer er problemen zijn, zoek jij uit wat er aan de hand is en welke oplossing je kunt bieden.
Je werkt in een team met meerdere Planners, Werkvoorbereiders en Servicemonteurs. Je rapporteert aan de Servicemanager.
Als je kennis van techniek hebt en het leuk vindt om mee te denken met monteurs, en je het uitdagend vindt om tijdens storingen het hoofd koel te houden en samen een oplossing te zoeken, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een goede dag zijn alle monteurs op pad met de juiste onderdelen. Niemand belt met problemen, dus je weet dat je het werk goed hebt voorbereid.
Op een mindere dag komen er verschillende storingen binnen waar direct op gehandeld moet worden. Daarom moet je veel schuiven in de planning.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
-
- Lunch
- Serviceoverleg
- Mails lezen en beantwoorden
- Planning aanpassen vanwege storing
- Contact met magazijn
- Contact met monteurs
- Planning aanpassen vanwege storing
- Klanten bellen
- Monteurs aanmelden bij klanten
- Contact met monteurs
-
- Lunch
- Planningsoverleg
- Orders klaarzetten in SAP-systeem
- Mails lezen en beantwoorden
- Werk voorbereiden
- Contact met monteur
- Planning voor morgen maken
-
- Lunch
- Orders klaarzetten in SAP-systeem
- Mails lezen en beantwoorden
- Onderdelen opzoeken in tekeningen
- Planning voor morgen maken
- Monteurs aanmelden bij klanten
- Werk voorbereiden
- Contact met afdeling Inkoop
-
- Lunch
- Orders klaarzetten in SAP-systeem
- Mails lezen en beantwoorden
- Monteurs aanmelden bij klanten
- Werk voorbereiden
- Contact met afdeling Inkoop
- Onderdelen opzoeken in tekeningen
- Planning aanpassen
-
- Lunch
- Orders klaarzetten in SAP-systeem
- Planning aanpassen vanwege storing
- Mails lezen en beantwoorden
- Klanten informeren
- Planning voor volgende week voorbereiden
- Contact met monteurs
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen Koninklijke van Twist wordt er gebruik gemaakt van de Ontwikkelcyclus. De missie van KVT is beheersbaar groeien en de organisatie wilt uiteraard dat de medewerkers meegroeien.
Werken bij Koninklijke van Twist
Het familiebedrijf Koninklijke van Twist is totaalspecialist op het gebied van energiesystemen, waaronder noodstroomaggregaten. De basis voor het huidige bedrijf werd gelegd in 1930, met het importeren van dieselmotoren voor divers gebruik. Koninklijke van Twist heeft continuïteit, flexibiliteit, betrokkenheid, zekerheid en oplossingsgerichtheid hoog in het vaandel staan.
- Kantoor in Dordrecht
- 108 werknemers
- Actief in 2 landen
- 20% / 80%
- Gem. leeftijd 40 jaar
- Thuiswerkadvies in lijn met COVID-maatregelen
Collega's
Interessante baan?
